只有那些了解用户的要求、愿望或目标的人才能为用户提供激发灵感的服务或应用程序。另一方面,如果您还不清楚用户需求,则必须进行用户研究或寻找熟悉创建用户友好应用程序的合作伙伴。
如果你只是开发一个产品,希望用户自己会说出不适合的东西,你通常会冒一定的风险。毕竟,任何应用程序,任何尚未经过UUX测试的服务都可能在其成功之前注定要失败。对使用不满意并对产品形成负面看法的用户很快就会消失。然后人们经常切换到竞争对手的替代品或“坏话”应用程序。
通过节省用户体验设计来降低成本是一个错误
如果在开发过程中合适的UX设计的成本仍然很低,那么之后它们可能会急剧上升。由于尚无法预见的变化。因此,如果您真的想满足个人用户的需求,那么通过节省UX设计来提前降低成本是没有意义的。
如果您不确定您的用户到底是谁,他们是否完全了解应用程序以及谁必须注意成本,最好使用原型。与成品相比,它们更适合测试用户接受度,并且可以在必要的更新和改进后投入生产。
eresult GmbH就该主题进行的一项调查显示,尽管75%的参与者认为面向用户的设计很重要,但只有15%的人在项目开发中实际实施了它。到目前为止,很少有人认真考虑过这个问题。我们在触摸应用程序的开发中承担了UI / UX的主题,可以为希望或需要外包该领域的客户提供适当的体验和服务。